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© Copyright 2015 CBR-Development Impressum

CBR-Development ist ein Netzwerk von Praktikern, die sich seit Jahren als Berater, Trainer und Coaches spezialisiert haben und Unternehmen in vielen Bereichen unterstützen. Den Schwerpunkt haben wir auf die Entwicklungsunterstützung von Unternehmen aus dem Mittelstand gelegt, die für sich als wichtige Erfolgsfaktoren das Können, die Einsatzbereitschaft und Leidenschaft ihrer Mitarbeiter erkannt haben.

 

  • Martin Wiedemeyer

    Martin Wiedemeyer

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    Martin Wiedemeyer

    Martin Wiedemeyer

    Der studierte Diplomkaufmann und zertifizierte Coach und Trainer ist verantwortlich für den „CBR- Stil“. Mit seinen Kollegen sorgt er für die kundenindividuellen und teilnehmerorientierten Konzepte.

     

    Schwerpunkte

    Unternehmensentwicklung, Werte, Führung, Vertrieb

     

    Qualifikationen

    • Diplom Kaufmann
    • Business Trainer und Coach
    • Provokatives Coaching
    • Klärungshilfe
    • systemische Organisationsaufstellungen

     

    Kompetenzen

    • Selbststeuerung
    • Mitarbeiterzentrierte Unternehmensentwicklung
    • Führungs-, Verkaufs- und Kommunikationsentwicklung
    • Konflikt- und Klärungshilfe
    • Persönlichkeitsanalysen nach DISG und Persolog
    • Business Coachings
    • Sparringspartner
    • Führungskräftebegleitung
    • Moderationen
    • Speaker

     

    Für wen

    Menschen, die es gerne pragmatisch und umsetzungsorientiert angehen wollen und sich für Hintergründe interessieren!

  • Hans Landa

    Hanns Landa

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    Hans Landa

    Hanns Landa

    Die Vita von Hanns Landa ist gekennzeichnet durch die große Breite an Lebens-, Trainings- und Coachingerfahrung. Auf das Abitur folgten diverse berufliche Einstiegs-Erfahrungen (Journalist, Musiker), die vom Studium der Amerikanistik und Biologie eingerahmt wurden. Er war viele Jahre in Führungspositionen internationaler Konzerne tätig, bevor er seine Leidenschaft für fundierte persönliche Weiterbildung im Bereich Personalentwicklung und Training sowie den aktuellen Erkenntnissen der Neurowissenschaften und der Lernpsychologie professionalisierte.

     

    Schwerpunkte

    Resilienz bei Veränderungsprozessen, Lösungsmittel

     

    Qualifikationen

    • Business Trainer und Business Coach, Provokatives Coaching
    • INSIGHTS-MDI®-Berater,
    • Persönlichkeitsanalysen nach DISG und Persolog
    • Stressmanagement (zertifiziert)
    • Transaktionsanalyse für Führungskräfte
    • Life Games (Keith Johnstone)
    • Storytelling Masterclass (RTL Journalistenschule)

     

    Kompetenzen

    • Führungs-, Verkaufs- und Kommunikationsentwicklung
    • Trainings zur Persönlichkeitsentwicklung
    • Moderations- und Präsentationstrainings
    • Stressmanagement
    • Coaching in Change und Problemlösungsprozessen
    • Coaching und Supervision für Trainer
    • Mitgestaltung von PE-Konzepten und Trainingsdesigns
    • Persönlichkeitsanalysen

     

    Für wen

    Menschen, die Veränderungsprozesse als Chance begreifen.

  • Antonia Rossbach

    Antonia Rossbach

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    Antonia Rossbach

    Antonia Rossbach

    Antonia Rossbach lebt als gelernte Hotelfachfrau das Thema hochwertiger Service. Ihre beruflichen Stationen sprechen für sich. Ihre Karriere begann im „Kempinski Hotel Atlantic Hamburg“. Es folgten weitere Stationen in namhaften internationalen Hotels sowie auf Kreuzfahrtschiffen, wo sie für die Betreuung aller Gäste sowie das Qualitäts- und Beschwerdemanagement verantwortlich war. Heute schult sie Mitarbeiter in den Bereichen Kommunikation, Qualität und Service.

    Schwerpunkte

    Service Exzellenz, Kundenbindung, Kommunikation, Nachwuchsführungskräfte,

     

    Qualifikationen

    • Hotelfachfrau
    • Business Trainer
    • Business Coach
    • Ausbildereignungsprüfung der IHK Hamburg
    • Le Méridien Qualitätsmanager

     

    Kompetenzen

    • Exzellenter Service
    • Kundenbindung
    • Nachwuchs-Führungskräfte-Entwicklung
    • Kommunikation
    • Coaching on the Job

     

    Für wen

    Für Menschen, die andere begeistern möchten und sich mit Freude neuen Herausforderungen stellen.

  • Markus Kaliga

    Markus Kaliga

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    Markus Kaliga

    Markus Kaliga

    Marcus Kaliga arbeitete nach seinem Studium der Wirtschaftswissenschaften als Manager in international tätigen Konzernunternehmen, bevor er sich 2007 mit seinem eigenen Beratungsunternehmen selbständig machte. Mit diesem Wissen komplettiert er unser Entwicklungsteam, nicht nur als Berater, sondern auch als Trainer und Coach.

     

    Schwerpunkte

    Verkauf, Akquise,Vertriebsentwicklung, Krisenmanagement, Change-Management,

    Qualifikationen

    • Diplom Wirtschaftswissenschaftler
    • Systemischer Coach
    • Systemische Organisationsaufstellung
    • INSIGHTS-MDI®-Berater, M.O.B.I.L.-Persönlichkeitsanalyse

    Kompetenzen

    • Sales Excellence
    • Reifegradanalyse von Vertriebsorganisationen
    • Aufbau von Vertriebseinheiten
    • Reaktivierung bestehender Vertriebe
    • Berater und Begleiter in Veränderungsprozessen, Mergern
    • Unternehmensnachfolge
    • Systemische Organisationsaufstellung
    • Coaching von Führungs- und Vertriebsprofis

     

    Für wen

    Menschen, die pragmatische, innovative und umsetzungsorientierte Unterstützung suchen.

  • Sabine Nord

    Sabine Nord

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    Sabine Nord

    Sabine Nord

    Sabine Nord ist Diplom-Psychologin, Physiotherapeutin und arbeitet seit Jahren als Trainerin, Beraterin und Coach. Dabei unterstützt sie Unternehmen bei der Personalauswahl durch Develop- und Assessmentcenter und konzipiert Programme zum betrieblichen Gesundheitsmanagement. Mitarbeiter begleitet sie bei der Karriereentwicklung und unterstützt sie in ihrer Persönlichkeitsentwicklung.

     

    Schwerpunkte

    Personalauswahl, Fach- und Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklung, Stressmanagement,

    Qualifikationen

    • Diplom-Psychologin
    • Physiotherapeutin
    • Systemischer Coach
    • Business Trainerin
    • Systemische Organisations- und Teamentwicklerin
    • KODE®-Analystin und -Trainerin

    Kompetenzen

    • Personalauswahl
    • Präsentationstraining
    • Kommunikation- und Konfliktmanagement
    • Stressmanagement
    • Teamentwicklung
    • Coaching

     

    Für wen

    Für alle, die mit Hirn, Herz und Hand Dinge voranbringen wollen.

  • Kay Lindner

    Kay Lindner

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    Kay Lindner

    Kay Lindner

    Kay Lindner hat als Dipl. Sozial Pädagoge über 20 Jahre in unterschiedlichen Unternehmen als Trainer gearbeitet und Trainingsteams aufgebaut und gesteuert. Er kennt sowohl die interne Sicht der Unternehmen als auch den Blick von außen als Berater. Er erkennt und entwickelt Trainingslösungen und -programme.

     

    Schwerpunkte

    Trainingskonzeption, Talentmanagement, Kommunikation, Telefontraining, Veränderungsbegleitung,

    Qualifikationen

    • Dipl. Sozial Pädagoge
    • Trainer und Berater
    • Business Coaching Kompakt-Ausbildung

     

    Kompetenzen

    • Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen
    • Train-the-Trainer-Programme
    • Führung
    • Coaching junger Führungskräfte
    • Moderations-, Kommunikations- und Präsentationsentwicklung
    • Kundenorientierte Gesprächsführung
    • Begleitung von Führungskräften

     

    Für wen

    Führungskräfte, Mitarbeiter mit Schwerpunkt Service und Verkauf, Menschen mit schwierigen beruflichen Aufgabenstellungen.

  • schlieper

    Cornelius Schlieper

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    schlieper

    Cornelius Schlieper

    Mit eigener unternehmerischer Erfahrung und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse ist Cornelius Schlieper ein Impulsgeber bei der Suche nach Wettbewerbsvorteilen. Sein Know-How hilft Unternehmen bei der Identifikation und erfolgreichen Umsetzung von Innovationspotentialen. Bei seinen Projekten und On-the-Job Trainings stehen Ziel- und Ergebnisorientierung klar im Vordergrund.

     

    Schwerpunkte

    Marketing und Innovation, Unternehmensentwicklung, Führung, Ethik,

     

    Qualifikationen

    • Diplomkaufmann mit internationaler Managementerfahrung
    • Unternehmer
    • Coach und Berater

     

    Kompetenzen

    • Vermittlung von kundenorientierten Denk- und Arbeitsweisen
    • Entwicklung von Innovationsstrategien
    • Strategisches Marketing, Markenentwicklung
    • On-the-Job / On-the-Project Training, Beratung und Coaching
    • Ethik als nachhaltiger Erfolgsfaktor
    • Projektmanagement
    • Interkulturelle Kommunikation

     

    Für wen

    Für Menschen, die einen erfolgreichen und positiven Beitrag leisten möchten.

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 Unternehmens­entwicklung

 

UnternehmensentwicklungJedes Unternehmen ist so gut wie seine Mitarbeiter. Das ist bekannt. Deshalb denken wir Unternehmensentwicklung immer vom Menschen aus!

Wir möchten Sie unterstützen, die richtigen Mitarbeiter zu identifizieren. Und wir möchten Sie dabei unterstützen, mit zufriedenen Mitarbeitern richtig gute Ergebnisse zu erzielen.

 

Wie gut können die Mitarbeiter wirklich sein? Was sind ihre Werte und ihre Leidenschaften?

Und vor allem: Passen sie zu Ihrem Unternehmen?

 

Um diese und fachliche Fragen sicher zu beantworten, bieten wir folgende Lösungen an:

 

  • Wertemanagement-Programme
  • Strukturierte Auswahlverfahren
  • Vertriebsstrukturanalysen
  • Strukturelle Marketingberatung

 

 

 

Personal­entwicklung

Training_was_machen_wirWir verstehen Personalentwicklung als Prozess. Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Programme, die als Lernprozesse aufgebaut sind, in denen die praktische Umsetzbarkeit im Vordergrund steht und auch die Hintergründe der Funktionsweisen der Modelle erklärt werden. Das sichert die Nachhaltigkeit und den Transfer in die Praxis. Nur wenn die Inhalte mit den vorgegebenen Rahmenbedingungen des Unternehmens übereinstimmen, sind sie eine große Ressource am Markt.

 

Unsere Kompetenzfelder zur Entwicklung Ihrer Mitarbeiter:

 

  • Training und Coaching
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Teamentwicklung
  • CBR – Upgrades

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 ” Chef, ich würde gerne noch ein bisschen bleiben!”

Wenn Sie das von der Mehrzahl Ihrer Mitarbeiter am Pensionierungstag hören, dann haben Sie es richtig gemacht!

 

Wir sind spezialisiert auf mittelständische Unternehmen, die ihre Mitarbeiter und Führungskräfte als wichtige Faktoren für den Unternehmenserfolg schätzen.

Wir arbeiten für Unternehmen, die Unternehmensentwicklung und Personalentwicklung als vernetzte Maßnahme verstehen und sich gemeinsam mit uns entwickeln wollen.

 

Wir helfen Ihnen, die für Sie relevanten Themen zu bearbeiten und die für Sie passenden Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Kompetenzen, die Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter von innen heraus stärker machen, so dass Sie Ihre Ziele am Ende des Prozesses eigenständig erreichen werden.

 

Der Prozess gliedert sich in 4 Schritte: Dürfen – Wollen – Können – Machen

 

Denn was zählt ist die Umsetzung!

 

 

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Jochen Munzert

Es ist gut, mit Praktikern zu arbeiten!

Cindy Lutz, CarSolutionsBei CBR-Development sind wir in den besten Händen!

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Dürfen – Wollen – Können – Machen

 

Jedes Unternehmen ist so gut wie seine Mitarbeiter, deshalb denken wir alle Prozesse vom Menschen aus.

Die Voraussetzung für kontinuierliche Entwicklung ist der Wille aller Beteiligten. Wenn die spezifischen Anforderungen der Unternehmen in Verbindung mit der Individualität der Personen genau beachtet werden, dann ist die Umsetzung sehr wahrscheinlich.

 

Somit bauen wir alle Maßnahmen mit Ihnen gemeinsam auf, denn das ist die Grundlage für Ihren Erfolg und sichert das “Dürfen“, als Voraussetzung für die Umsetzung.

 

Wir glauben, dass die besten Antworten in den Unternehmen selbst zu finden sind, deshalb wir sehen uns als Impuls- und Rahmengeber, damit Sie und Ihre Mitarbeiter die für Sie passenden Antworten auf Ihre Fragen finden können. Das sichert das “Wollen” aller Beteiligten, neue Dinge umzusetzen und Fähigkeiten anzuwenden.

 

 

Und das ist die Garantie, dass das anschließend gelernte “Können” auch in die Praxis, ins “Machen” umgesetzt wird!

 

 

Unternehmens­entwicklung

Wertemanagement


Wertemanagementsystem


Wir haben ein höchsteffizientes Verfahren entwickelt, wie Sie Ihre Werte so ins Unternehmen tragen können, dass sich alle Mitarbeiter an dieser Kultur beteiligen und in ihren Abteilungen individuell gestalten und leben werden.


Dieses gemeinsame Verständnis sichert Ihrem Unternehmen eine innere Stabilität, die eine wichtige Voraussetzung für die Orientierung Ihrer Mitarbeiter und eine Grundlage für alle Entscheidungen ist.


Sie erhalten ein einfaches und klares Führungsinstrument!


Und Sie werden feststellen, dass Ihre Werte von Ihren Kunden und den Marktteilnehmern erlebt werden!


Ihr Unternehmen wir hierdurch noch wertvoller!


 


Strukturierte Interviews


Strukturierte Interviews


Nicht alle Unternehmen verfügen über die Kapazitäten, Bewerber analytisch zu beurteilen.


Hierbei können wir Sie dreifach unterstützen:


Online Tool nach Persolog zur Personalauswahl


Begleitung der Einstellungsinterviews durch Sabine Nord


Training: „Professionelle Einstellungsinterviews“

Vertriebsstruktur

Vertriebsstrukturanalyse


Überprüfen Sie den Status Quo und die Potentiale Ihrer Vertriebsorganisation


Definition der Erfolgsfaktoren


Überprüfung der Umsetzung der Erfolgsfaktoren


Ermittlung der Abweichung vom Optimum


Evaluierung der Gründe


Optimierungsvorschläge


Umsetzungsplanung und –begleitung


Durch den neutralen Blick auf die Vertriebsorganisation durch den vertriebserfahrenen Markus Kaliga, erhalten Sie unter Einbindung aller Beteiligten eine klare Analyse der Ist-Situation und Best Practise-Vorschläge für die Gesamtoptimierung als Grundlage für Ihre unternehmerischen Entscheidungen


Marketing


Marketingberatung


Unser erfahrener Marketingfachmann Cornelius Schlieper unterstützt Sie bei der Erkennung, Definition und Umsetzung von Wettbewerbsvorteilen.


Er entwickelt mit Ihnen erfolgreiche Marketingkonzepte, bei denen Ziel- und Ergebnisorientierung im Vordergrund stehen.


Die Schwerpunkte stehen in der Analyse und der Entwicklung der Marke, dem strategischen Marketing, der Entwicklung von Innovationsstrategien und der Vermittlung von kundenorientierten Denk- und Arbeitsweisen.


 

 

Mitarbeiter­entwicklung

Update - Trainings


Update – Trainings


Jede unserer Trainingsmaßnahmen wird durch Praxisspezialisten durchgeführt und kann speziell auf Ihre Anforderungen optimiert werden. Wir führen diese Trainings für Ihr Unternehmen durch oder bieten sie als unternehmensübergreifende Maßnahme an, ganz wie Sie das möchten. Für beide Vorgehensweisen gibt es gute Argumente, die wir gerne im persönlichen Gespräch mit Ihnen klären.


 


Kompetenzen:


Selbstmanagement


Führung


Verkaufen und Verhandeln


Service


Kommunikation


Konfliktmanagement


Stressresilienz


Persönlichkeitsentwicklung


Persönlichkeitsentwicklung


Neben der Ausbildung der fachlichen Qualifikationen begleiten wir Ihre Mitarbeiter auch auf ihrem Weg der Persönlichkeitsentwicklung. Ihr Mitarbeiter kann aus unserem Pool den für sich passenden Coach wählen. Dieser gestaltet dann die Wege individuell im Sinne seines Coachees.


Kompetenzen:


Potentialanalysen nach Persolog


Führungscoaching


Karrierecoaching


Veränderungscoaching


Teamentwicklung


Teamentwicklung


Einzelkämpfer war einmal, Lösungen werden bei wachsender Komplexität der Aufgaben immer häufiger im Team gelöst. Wir können dabei helfen!


 


Kompetenzen:


Moderation


Kollegiale Beratung


Teamdiagnose


Organisationsaufstellung


Klärungshilfe


Upgrades


Upgrade – Ausbildungen


Führen Sie Ihre jungen Talente und Ihre erfahrenen Führungskräfte mit unseren „Upgrades“ in die nächste Qualitätsstufe. Neben der gezielten Ausbildung durch unsere Trainer gibt es noch einen wichtigen Mehrwert, denn im Rahmen dieser unternehmensübergreifenden Ausbildungen werden Führungskräfte zusammen kommen, die sich über Jahre hinweg immer wieder bei ihren spezifischen Fragestellungen gegenseitig unterstützen können. Dazu bieten wir die Plattform.


Upgrade Führung für Talente und junge Führungskräfte


Upgrade Führung in Change Prozessen für Führungskräfte mit mehrjähriger Führungserfahrung


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Herausgeber

Martin Wiedemeyer

Hans Sachs Straße 49

D-40237 Düsseldorf

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mail: info@cbr-development.de

StNr: 122/5670/4436

Design: Max Michels, ISM, maxmichels@ism-ms.de

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AGB

1. Vertragsparteien und Geltungsbereich

1.1. CBR Development (Trainer oder Coaches) erbringt Dienstleistungen in den Geschäftsfeldern Coaching, Training und offene Seminare, Veranstaltungen für Gruppen und Teams, Unternehmensentwicklung, Aus- und Weiterbildung in der Regel durch Veranstaltungen im Einzelkontakt, in (Klein-)Gruppen und Teams für Privatkunden und Firmenkunden (im Folgenden zusammenfassend bezeichnet als „Auftraggeber“).

1.2. Auftraggeber können natürliche oder juristische Personen sein. Der Auftraggeber ist Vertragspartner von CBR Development. Er steht in vollem Umfang für sein Verhalten und das Verhalten der Teilnehmer ein.

1.3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers verpflichten CBR Development auch dann nicht, wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

2. Anfrage / Anmeldung und Vertragsschluss / Buchung

2.1. Eine Anfrage hat für beide Parteien den Gehalt einer Interessensbekundung für eine bestimmte Leistung. Eine Anmeldung hat für beide Parteien den Gehalt einer Willenserklärung für eine Teilnahme an der in der Anmeldung genannten Veranstaltung.

2.2. Anfragen für Coachings, Gruppen- und Teamveranstaltungen sowie Aktivitäten der Unternehmensentwicklung sind formlos und erfolgen (fern) mündlich oder schriftlich. Sie werden nach Dringlichkeit bearbeitet und führen in individueller Absprache mit dem Auftraggeber zur Vereinbarung eines unverbindlichen, kostenfreien Kennenlerntermins, einer kostenpflichtigen Bestandsaufnahme / IST-Analyse sowie zur Erstellung eines schriftlichen Angebotes bzw. einer schriftlichen Leistungsbeschreibung (bei Rahmenverträgen). Der Vertrag für Coachings, Veranstaltungen für Gruppen und Teams sowie Aktivitäten der Unternehmensentwicklung wird durch eine mündliche oder schriftliche Bestätigung des entsprechenden schriftlichen Angebotes bzw. der entsprechenden Leistungsbeschreibung (in der jeweils aktuellsten Fassung) oder durch die Bestätigung eines Termins zur Durchführung einer in diesem Angebot bzw. in dieser Leistungsbeschreibung formulierten Leistung geschlossen (Buchung). Auf den Zugang einer für den Auftraggeber bestimmten Ausfertigung des gültigen Angebots, der Leistungsbeschreibung bzw. des Einzelvertrages kommt es zur Bestimmung des Zeitpunkts seiner Wirksamkeit nicht an.

2.3. Mit der Auftrags- oder Terminbestätigung erklärt der Auftraggeber zugleich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie geltende Ergänzungsverträge vorab ausgehändigt bekommen und zur Kenntnis genommen zu haben.

2.4. Änderungen oder Ergänzungen der Auftrags- oder Terminbestätigung bzw. der Teilnahmebestätigung oder des Lehrgangsvertrages sind nur dann wirksam, wenn sie durch CBR Development schriftlich per Post oder E-Mail bestätigt werden.

3. Leistungen

3.1. Die Verantwortung für die Organisation von Coachings, Gruppen- und Teamveranstaltungen, Aktivitäten der Unternehmensentwicklung und Trainings ergibt sich aus dem entsprechend gültigen Angebot bzw. der entsprechend gültigen Leistungsbeschreibung.

3.2. Die Ziele, Themeninhalte sowie der Umfang von Coachings, Gruppen- und Teamveranstaltungen bzw. Aktivitäten zur Unternehmensentwicklung ergeben sich aus den im Einzelfall geltenden Angeboten, Leistungsbeschreibungen bzw. Verträgen. Die Ziele, Themeninhalte sowie der Umfang von Trainings und offenen Seminaren und ergeben sich aus den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Trainingsbausteinen, Seminarbeschreibungen, Angeboten bzw. Curricula.

3.3. Die Erstellung bzw. Bereitstellung von Teilnehmerunterlagen liegt bei CBR Development. In der Gebühr bzw. im Preis inbegriffen ist die Überlassung aller Teilnehmerunterlagen, Handouts und Skripte zur persönlichen Verwendung durch den Teilnehmer.

3.4. Für die Didaktik und Methodik der Maßnahme ist CBR Development verantwortlich. Der Auftraggeber / Teilnehmer hat ein Mitspracherecht. Stellt CBR Development während der Durchführung fest, dass aufgrund des Prozessverlaufes Änderungen an den ursprünglich mit dem Auftraggeber / Teilnehmer vereinbarten Zielen, Themeninhalten bzw. Umfang oder an der Reihenfolge der Bearbeitung nötig sind, so entscheidet er über Art und Umfang der Änderung im Rahmen seines psychologischen und pädagogischen Ermessensspielraumes und in Absprache mit dem Auftraggeber.

3.5. CBR Development wird nach besten Kräften und bestem Wissen gemeinsam mit dem Auftraggeber / Teilnehmer den Erfolg der Maßnahme anstreben. Für den Erfolg und die Nachhaltigkeit der Leistung ist eine selbstverantwortliche Mitarbeit, Vor- und Nachbereitung sowie Umsetzung der erarbeiteten Ergebnisse durch den Auftraggeber / Teilnehmer erforderlich. Eine Erfolgsgarantie für die Leistung kann durch den CBRDevelopment allein nicht gegeben werden.

3.6. Nach Beendigung eines Lehrganges erhalten die Auftraggeber / Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung über den Zeitraum des Lehrgangs, vorausgesetzt sie waren mindestens 75% der Durchführungszeit anwesend.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

4.1. Das vereinbarte Honorar ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von vierzehn Tagen und ohne Abzug zur Zahlung fällig und auf das genannte Konto zu entrichten.

4.2. Der Auftraggeber übernimmt die eventuell anfallenden Kosten für Unterkunft / Verpflegung, Übernachtung, Raum- und Gerätemieten, Moderationsmaterial sowie sonstigen während der Veranstaltungen benötigten Utensilien und Verbrauchsmaterialien (z.B. Namenschilder, Farben und Bastelmaterialien, Spiele, Dekoration und Bühnentechnik auf Großgruppenveranstaltungen).

4.3. Der Auftraggeber übernimmt die für die Reise zwischen Ausgangsort Düsseldorf/Hamburg und Zielort (vom Auftraggeber gewünschter Veranstaltungsort) eventuell anfallenden Kosten und eventuell für Reisezeiten sowie die anfallenden Reisekosten. Die Abrechnung von Reisezeiten erfolgt nach für die zum Einsatz gelangenden Trainer/Coaches benötigten Zeit für die Reise zwischen Ausgangsort und Zielort. Die Abrechnung von Reisekosten z.B. für Flug, Bahn, Taxi erfolgt nach Aufwand der Trainer/Coaches entsprechend der Belege; bei Pkw-Fahrten erfolgt die Abrechnung in 0,50 Eurocent pro Kilometer Fahrtstrecke zwischen Ausgangsort und Zielort.

4.4. Auf Wunsch kann gegen eine Pauschale die Organisation der Veranstaltung in einem externen Seminarhotel / Tagungshaus übernommen werden. Die Höhe der Pauschale richtet sich nach dem Organisationsaufwand.

4.5. Zusätzliche Leistungen, die über die in jeweils gültigen Angeboten / Leistungsbeschreibungen / Einzelverträgen formulierten Leistungen hinaus vom Auftraggeber angefordert und von CBR Development erbracht werden (z.B. zusätzliche Angebotsentwicklung, Konzeptarbeit, Planungs- und Bilanzierungsgespräche vor Ort, Telefon- oder Videokonferenzen, Präsentationen, Telefon-Coaching) sowie die Erstellung und der Versand von Fotoprotokollen in digitaler Form werden nach zeitlichem Aufwand für die beteiligten Personen und zu den in jeweils geltenden Angeboten / Leistungsbeschreibungen / Einzelverträgen geltenden Honorarsätzen und –konditionen erbracht.

4.6. Der im Rahmen der Leistungserbringung anfallende Vorbereitungs- und Koordinationsaufwand (z.B. Telefonate, Briefe, Faxe, Terminplanungen, Büroarbeiten) werden nicht gesondert berechnet.

4.7. Das Honorar umfasst neben der Konzeptionierung und Durchführung von Maßnahmen auch die Erstellung und Bereitstellung notwendiger Handouts für den Auftraggeber / die Teilnehmer.

4.8. Die weiteren bzw. abweichenden Details zu Honorarsätzen und Rahmenbedingungen regeln die für den Auftraggeber erstellten Angebote / Leistungsbeschreibungen / Verträge in der jeweils gültigen aktuellsten Fassung.

4.9. Alle Honorar- und Preisangaben verstehen sich zzgl. der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses / der Buchung gültigen gesetzlichen Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer.

5. Rücktritt / Kündigung / Durchführungshindernisse

5.1. Das Ausfallhonorar beträgt bei Absage einer Buchung durch den Auftraggeber bis zu 30 Tagen vor dem vereinbarten Termin 50%, danach 100% des Honorars. Im Erstfall werden 50% des Ausfallhonorars mit zukünftigen Leistungen verrechnet.

5.2. Gesetzliche Bestimmungen zur außerordentlichen Kündigung bleiben unberührt.

5.3. Kann CBR Development wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder einer sonstigen von ihm nicht verschuldeten Verhinderung die Veranstaltung nicht zu dem vereinbarten Termin abhalten, so ist es verpflichtet, so bald wie möglich einen Ersatztermin oder einen Ersatztrainer /-coach zu benennen. Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen CBR Development sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

6. Urheberrecht

6.1. Ein Ton- oder Videomitschnitt des Coachings/ Trainings ist ohne schriftliche Erlaubnis von CBR Development nicht gestattet

6.2. Der Teilnehmer ist berechtigt, erhaltene Handouts, Materialien, sonstige Unterlagen und Ton- oder Videoaufzeichnungen ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen. Der Auftraggeber / der Teilnehmer ist nicht berechtigt, Materialien, Unterlagen oder Mitschnitte ganz oder auszugsweise ohne schriftliche Genehmigung von CBR Development zu reproduzieren, in Speichermedien aufzunehmen oder in irgendeiner Form – entgeltlich oder unentgeltlich – an Dritte weiter zu geben oder zu verbreiten.

7. Geheimhaltungs-/Schweigepflicht

7.1. Die Inhalte des Coachings / der Veranstaltung unterliegen der Schweigepflicht. Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle persönlich oder geschäftlich bedeutsamen Vorgänge, von denen sie im Zuge der Zusammenarbeit Kenntnis erhalten, geheim zu halten.

7.2. Der Auftraggeber entbindet CBR Development von der Schweigepflicht gegenüber dem Supervisor des Coaches. Der Supervisor dient dem Coach zur fachlichen, psychologischen oder pädagogischen Reflexion, Qualifizierung und Qualitätssicherung des Coachings- bzw. Trainingsprozesses und ist seinerseits zum Stillschweigen verpflichtet.

8. Selbstverpflichtungen und Ausschlussrechte

8.1. CBR Development versichert, nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard zu arbeiten. Seine Mitarbeiter und Coaches werden nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult bzw. besuchen keine Kurse und/oder Seminare nach der Technologie von L. Ron Hubbard.

8.2. Der Auftraggeber / Teilnehmer erklärt, dass er sich in der Lage fühlt, an den z.T. intensiven persönlichen und Gruppenprozessen teilzunehmen und bereit ist, für sich selbst die Verantwortung zu übernehmen. Bei Personen, die sich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befinden bzw. auf die Einnahme von Medikamenten angewiesen sind, ist CBR Development bzw. der durchführende Trainer/ Coach vor Beginn einer Veranstaltung zu informieren.

9. Haftung

9.1. Der Auftraggeber / Teilnehmer achtet auch seine persönlichen Gegenstände selbst. CBR Development haftet für den Verlust oder den Diebstahl von persönlichen Gegenständen nicht.

9.2. Eine Haftung aufgrund der fehlerhaften Einschätzung der körperlichen, geistigen und sonstigen gesundheitlichen Leistungsfähigkeit des Auftraggebers / Teilnehmers ist ausgeschlossen.

10.Schlussbestimmungen

10.1. Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Von diesem Schriftformerfordernis kann weder mündlich noch stillschweigend abgewichen werden.

10.2. Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen

10.3. Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.4. Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis müssen spätestens innerhalb eines Monats nach Beendigung des Vertragsverhältnisses schriftlich und bei fehlender Einigung innerhalb von drei Monaten gerichtlich geltend gemacht werden. Andernfalls sind sie verwirkt.

10.5. Der Verzicht auf die zusätzlichen und expliziten Ausführungen der femininen Form in Handouts, Materialien und sonstigen Unterlagen und Vertragswerken bedeutet keine Diskriminierung und ist ausschließlich auf eine verbesserte sprachliche Verständigung zurück zu führen.

10.6. Als Gerichtsstand wird Düsseldorf vereinbart.